L’entretien de coaching
Ce module, sur l’entretien de coaching, fait partie d’un parcours professionnalisant pour utiliser les techniques de coaching, dans l’accompagnement des individus et des équipes
Révéler les potentialités des individus
Conduire un entretien en mode coaching relève d’une maîtrise qui s’acquiert par l’apprentissage et se développe par l’expérience.
Afin de permettre à la personne d’exprimer son vécu actuel et d’accéder à ses ressources, le manager-coach met au service de ses soft-skills des outils et des techniques spécifiques.
Le coach écoute, reformule, pose des questions. Il cherche à déceler ce qui fait obstacle à l’action du coaché et l’accompagne dans une démarche réflexive pour l’amener sur le chemin de l’autonomie.
Révéler le potentiel de chacun impose de prendre du recul et d’interroger ses pratiques professionnelles.
Cette formation vous permettra de renforcer vos compétences relationnelles et communicationnelles et de mener un entretien en mode coaching, en laissant la place à l’élaboration du collaborateur.
A l’issue de cette formation vous saurez :
- Mener un entretien en mode coaching
- Maîtriser les différentes étapes de l’entretien
- Vous adapter au registre verbal et non verbal de votre interlocuteur
- Maîtriser les techniques de communication nécessaires à la réalisation de l’entretien
- Accompagner la parole de l’autre pour mieux le comprendre
- Utiliser des outils issus du coaching (confrontation, recadrage, feedback …)
Objectifs
- Identifier les différents types d’entretiens professionnels
- Pratiquer une véritable empathie en se mettant à la place de l’autre
- Développer ses qualités d’écoute
- Appréhender les techniques de questionnement dans le cadre d’un entretien
- Améliorer sa compréhension de la situation par la technique de reformulation
- Densifier l’entretien pour progresser dans la découverte de l’autre
- Maîtriser des outils issus des techniques de coaching
Public
Managers, RH, Consultants, chefs de projets, personnel d’encadrement… ou toutes personnes engagées dans des missions d’accompagnement et d’encadrement, cherchant à enrichir leurs pratiques professionnelles.
Pédagogie
- Dynamique de groupe, Interactivité, Implication des participants
- Réflexion collective et animation participative permettant l’émergence d’idées et de suggestions des participants
- Alternance apports théoriques et mises en pratique
- Exercices individuels et collectifs
- Entraînement (mises en situation sur des cas réels rencontrés par les participants)
- Exercices d’intersession
Programme
Formation de 3 jours consécutifs :
La notion de non-directivité dans l’entretien de coaching
- Les types d’entretien
- Les ingrédients de conduite d’entretien
- La démarche de l’entretien pour être centré sur l’autre
- La construction de la relation de confiance au cours de l’entretien
L’appropriation des outils clés pour conduire un entretien en posture coach
- Les attitudes d’écoute
- La gestion des silences
- Les types de reformulation et leurs effets
- Les qualités d’une reformulation impactante
- L’art du questionnement
La maîtrise des étapes de l’entretien de coaching pour promouvoir la responsabilisation
- Le flux général de l’entretien
- Les quatre phases de l’entretien
- Le modèle GROW
- Application du modèle à une situation professionnelle
Les autres techniques issues du coaching pour renforcer l’engagement
- Les techniques de confrontation et de recadrage
- Les formes de feedback
Dates
Octobre 2021 - CC18 - DISTANCIEL
6-7 +12 octobre 2021
Janvier 2022 - CC19 - PRESENTIEL
4-5-6 janvier 2022
Janvier 2022 - CC20 - DISTANCIEL
5-6-7 janvier 2022
Avril 2022 - CC21- PRESENTIEL
11-12-13 avril 2022
Durée
Cycle de 3 journées (en présentiel ou distanciel) et 1 journée en e-learning par l’accès à une plateforme numérique. La formation a lieu pendant le temps de travail.
Modalités d’inscription : Chaque inscription est précédée d’un entretien préalable afin de valider votre inscription à la formation, dans les 8 jours suivants la demande d’inscription. Le nombre de participants par cycle est volontairement limité à 12 personnes. Les inscriptions sont prises en compte dans l’ordre d’arrivée et sous réserve que le dossier soit complet
Tarifs
Particulier : 1 500 € Net
Entreprise : 1 800 € Net
Les prix incluent l’accès à la plateforme pendant la durée de la formation.
Certification : détails et prix
Formation en intra sur demande
Enseignants
Carine DELAVENNE
Coach/Intervenante et Superviseur IFOD, Dirigeante EDEL Conseil, psychopraticienne.
Anne WORMSER
Coach entreprise, Certifié Coach d’équipe, 20 ans d’expérience en tant que formatrice et facilitatrice codéveloppement
Baptiste CALTE
Diplômé de l’ESCP et de l’IFM Paris, il est certifié coach, Analyse Transactionnelle, DISC, métathérapeute, il intervient en tant que responsable pédagogique au sein de l’IFOD pour réaliser l’ingénierie de formation.
Sophie HOLLANDERS
Adhérente EMCC, Consultante formatrice sur les enjeux Diversité / Mixité – Coach certifié. Sophie est devenue coach professionnel pour accompagner les managers en coaching individuel sur des problématiques telles que la communication, la posture managériale, la confiance en soi, le pilotage des enjeux opérationnels dans des contextes de changements