L'entretien de coaching

Conduire un entretien en mode coaching relève d’une maîtrise qui s’acquiert par l’apprentissage et se développe par l’expérience.

Afin de permettre à la personne d’exprimer son vécu actuel et d’accéder à ses ressources, le manager-coach met au service de ses soft-skills des outils et des techniques spécifiques.

Le coach écoute, reformule, pose des questions. Il cherche à déceler ce qui fait obstacle à l’action du coaché et l’accompagne dans une démarche réflexive pour l’amener sur le chemin de l’autonomie.

Révéler le potentiel de chacun impose de prendre du recul et d’interroger ses pratiques professionnelles.

Cette formation vous permettra de renforcer vos compétences relationnelles et communicationnelles et de mener un entretien en mode coaching, en laissant la place à l’élaboration du coaché.

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A l’issue de cette formation vous saurez :

• Mener un entretien en mode coaching
• Maîtriser les différentes étapes de l’entretien
• Comprendre les différentes étapes du processus complexe de la mécanique émotionnelle
• Identifier les différents types d’émotions et leurs manifestations réactionnelles
• Décrypter les in/cohérences entre les trois dimensions, expressive, émotionnelle et verbale de votre interlocuteur
• Maîtriser les techniques de communication nécessaires à la réalisation de l’entretien
• Accompagner la parole de l’autre pour mieux le comprendre
• Utiliser des outils issus du coaching (confrontation, recadrage, feedback …)