Manager-Coach

Passer d’une posture d’expert à une posture de facilitateur

L’IFOD et CCM Benchmark Institut se sont associés pour créer une offre de formation certifiante

Quelle posture acquérir pour développer un management innovant ? et devenir Manager-coach ?

Comment travailler dans ces nouveaux modes de fonctionnement ?

Confrontées à un environnement économique porteur de nombreuses transformations, les fonctions managériales sont aujourd’hui plus complexes et plus exigeantes.

La digitalisation des entreprises et le télétravail, qui s’imposent dans le contexte que nous vivons actuellement, sollicitent de nouvelles compétences issues des soft skills* indispensables pour évoluer dans un monde ou l’innovation est le facteur déterminant de la compétitivité.

C’est dans ce contexte que L’IFOD et CCM Benchmark Institut se sont associés pour créer une offre de formation certifiante en Blended-learning.
l’IFOD, par sa capacité à former aux soft skills en utilisant des techniques de coaching et CCM Benchmark, par son expertise de l’environnement digital ont construit ensemble un parcours professionnalisant et certifiant.

La formation permet d’acquérir les compétences suivantes :

• Elargir votre vision et faire appel à la cohésion de groupe grâce à un mode créatif 
• Ajuster votre posture et vous positionner comme manager coach pour accompagner le changement
• Utiliser l’écoute et gérer les émotions pour gagner en impact dans votre communication
• Challenger et “hacker” les manières de penser l’innovation digitale et les expériences utilisateurs 

Certification au répertoire spécifique

A l’issue du cursus de formation, les participants pourront présenter le titre de certification au Répertoire Spécifique n°3356.
La certification témoigne de l’intégration des compétences de manager coach leader de l’innovation digitale, et marque le niveau de professionnalisme de la personne. Elle est la signature d’un parcours de développement identitaire qui permet de travailler et agir autrement, dans une posture d’ouverture aux autres.

*Les soft skills combinent des aptitudes sociales et émotionnelles qui permettent aux personnes de naviguer dans des environnements incertains, de travailler efficacement avec les autres et de s’adapter aux changements

Pédagogie

Ce cycle est une formation certifiante qui totalise 52 heures de formation dont 42 heures en groupe et 10 heures en e-learning, pour devenir Manager-coach.

La formation est composée :

1. de temps de travail individuel sur notre plateforme digitale, ou vous trouverez des apports théoriques, des exercices pour préparer les temps de travail en groupe.
2. de temps de travail en groupe, en classe virtuelle, pour expérimenter, échanger et ancrer les apports.

Programme

Séminaire 1 : Intégrer la posture de Manager-coach (3 jours) – animé par IFOD

Développer votre agilité comportementale, et mettre votre intelligence émotionnelle au service de votre intelligence relationnelle.

Jour 1 :

• Bien se connaître pour bien accompagner les changements
  – Les distinctions entre la posture coach et la posture manager
  – Le rôle du manager-coach entre processus et contenu
  – L’attitude directive et de contrôle versus attitude de coopération
  – La facilitation pour promouvoir le développement personnel des collaborateurs
  – La connaissance de soi pour bien accompagner

• Passer d’une posture d’expert à une posture de facilitateur pour promouvoir l’autonomisation et la responsabilisation d’une personne, d’une équipe
  – Les 3 dimensions de la posture coach
  – Les composantes de la posture coach
  – La notion de posture haute et de posture basse
  – Les enjeux de la posture coach dans la relation à l’autre
  – La sécurité ontologique du manager-coach pour exercer un management responsabilisant

Jour 2 :

• Développer son intelligence émotionnelle pour construire des relations positives
  – L’intelligence émotionnelle – définition et origines
  – L’échelle de conscience émotionnelle
  – L’équilibre émotionnel et la conscience de soi
  – Le circuit de l’émotion : du déclencheur à l’action
  – Le vocabulaire des émotions et des sentiments
  – La gestion des émotions : les siennes et celles des autres

Jour 3 :

• Développer une écoute attentive et non directive pour mieux coopérer
  – Les différents canaux de communication
  – Les types et les niveaux d’écoute
  – Les attitudes d’écoute active pour sceller la relation de confiance
  – La compréhension empathique au service de l’intelligence relationnelle
  – Les modalités d’une écoute bienveillante
  – La gestion des silences, partie intégrante de la communication

Séminaire 2 : Développer sa créativité ​ (2 jours) – animé par CCM Benchmark Institut

Devenez un acteur positif de l’innovation grâce à vos idées et vos techniques

Jour 1 :

• Comprendre le processus de l’innovation
  – Nous sommes tous créatifs !
  – De l’idée à l’innovation
  – Le cerveau, centre de notre activité intellectuelle
  – Pensée divergente et convergente
  – Questionnement, reformulation
  – Posture

• Passer en mode créatif
  – Identifier ses talents et ses ressources
  – Stimuler la dynamique de groupe
  – Techniques projectives
  – Techniques aléatoires
  – Techniques oniriques
  – Techniques analogiques

Jour 2 :

• Connaître et savoir utiliser différentes techniques permettant d’être plus créatif
  – Le génie de Monsieur Walt Disney
  – Les chapeaux de la réflexion
  – Le dodécaèdre
  – Le drawstorming
  – Le speed Idea (outil original)
  – Le brainstorming
  – Le mind mapping
  – Le design thinking
  – Le gamestorming

• Gérer les idées produites
  – Le traitement des idées jusqu’aux solutions
  – Réfléchir vite et bien pour prendre une décision
  – Valider les solutions retenues

Séminaire 3 : Design Thinking (1 jour) – animé par CCM Benchmark Institut

Manager avec le Design Thinking

Manager avec Design Thinking : quels changements

• Manager avec Design Thinking : quels changements
  – Dans la peau du Design Thinker : un Mindset
  – Quels changements en Management ?
  – Le double diamant du Design & Management

• S’approprier les outils “human centric” du Designer
  – Réussir la discussion dynamique
  – Utiliser des personas : pourquoi ?
  – Découvrir l’expérience Map Collaborateurs
  – Atelier 1 : Cas de management & Lightning Decision Jam

• Transformer son problème en opportunité avec le Design Thinking
  – Découvrir des exemples d’innovation managériale
  – Transformer ses problèmes en opportunité
  – Atelier 2 : Mise en pratique de la méthode ” How Might We”

• Utiliser les méthodes de co-créativité du Design Thinking
  – Appréhender 4 méthodes de co-création Design…
  – S’approprier le Learn by Doing
  – Atelier 3 : Challenge de Co-créativité en mode Sprint
  – Elaborer son plan d’action